注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2015年7月29日のテーマは

～自分の調子を測るバロメーターをつくる～

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316日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、二日酔いの時でも、
今日、現在。自分の独り言を
毎日書くことにしています。

また、その理由も最初の時から進化してきています。

今の状態は、「これを書かないと気持ち悪くなる」から、

「自分の頭の中を整理する」

ということに変化してきています。

書くことによって。自分の頭の中が整理され、
今の自分のバロメーターがどうなっているのか

すぐに気付くことができます。

そうして、どのように修正したらよいかも
すぐに見通しを立てることができます。

書くことによって、その時の自分の頭の中には、
何があったのかも、自分で必要な時にそこに戻って、
もう一度、見直すこともできます。

次から次へと自分の頭の中が変化して、
古い記憶が頭の奥底に追いやられ、眠らされていきますが、

いっしょに書いて残しておけば、
自分で気づいて、記憶の底から、
復元させるときの手間も少なくできます。

私の場合、
記憶をいつまでも鮮明に残して置くことが苦手なタイプの人間です。

自分の頭の中に、より鮮明に残しておくことができるように
文章を書いて整理し、自分の頭の中から、復元しやすくなるようにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年7月29日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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2015年7月28日のテーマは

～トップ営業マンは暇そうに見せる～

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315日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は当然のことですが、「忙しい」
という言葉を知っています。

しかし、自ら進んでその「忙しい」という言葉を
口にすることはほとんどありません。

私は、「マイペース」という言葉を使い、

「忙しいですか?」

と誰かほかの方に聞かれると

「ありがとうございます。無理をせず、余裕をもって、マイペースでやっています。」

という返答をいつも返しています。

たぶん私は、幸せにも、続けて
私のペースに合うように
仕事をお客様にご契約いただいているせいなのか、

「いつも、心の中で有り難いことだなあ～」

と家づくりを待っていただけるお客様に感謝しています。

そのことが、原因なのかもしれませんが、
私は「忙しい」という言葉を使いません。

私の場合は「忙しい」=「感謝」です。

そして、私独特の感覚なのかもしれませんが、

「忙しい状態」=「余裕のない、せかせかした落ち着かない状態」

というふうに私はとらえています。

そんなせかせかした行動や
生き方は長続きしないと感じており、
私自身もそうなりたくはありません。

私は「忙しい」状態にこそ、「感謝」を忘れずに行動し、
絶対に「忙しい」を言い訳にその場から
逃げるような行動はとらないことにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年7月28日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2015年7月27日のテーマは

～“返信用封筒”が無いだけですべて解約されることもある～

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314日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、急な場合であっても、
自分が車で行けるところであれば、
相手の方と約束を取り、
車を走らせて会うことにしています。

本当に急でも、お互いに必要なことであれば、
必ず会ってくださり
約束を了承していただけます。

会って話をすることによって
お互いの信頼関係を確認することが
自然にできて、さらにもっと深まって行きます。

これが私のやっている信頼関係を確認し、
さらに深めるやり方です。

どうしても、明らかに速達で送り、
相手の方にも、速達の返信用封筒に入れて
返してもらわなければならないときは、
郵便局の追跡付の赤い500円の封筒を使います。

しかし、たまにこれをやっていても、
すぐに反応してくれない方がいます。

1回目はしょうがないと諦めます。

私の方が「いきなりだったかな」と反省します。

しかし、2回同じことをされたときは、
私とは、縁のない方だなとそれで諦め、
ほかの方との時間を作ることにします。

私はここでもよく言っていますが、

「家」という「物」を売っているのではなくて、
「私」という「自分」を売っています。

それゆえに、たとえ、どこよりも利益が少ない家づくりでも
「早く、良く、安く」の家づくりをすることで
モチベーションを全身全霊で保つことができます。

その気がない方にただ「家」
というものだけを俺のペースで売れ

と言われても私には無理です。

その時は

どうぞお好きなところで「家」を建ててください!

最後にすべてを含めたお金の責任を負うのは、

「お客様」自身ですので、

とエールを送り、
その方の幸せを心なら祈ることにしています。

そうすることによって

自分が今、相手の方を納得させるだけの力を持っていなかった。

と自分の今現在の力を再確認することができます。

追伸、

私の場合、どうしても必要なことであれば、
返信用の封筒を入れるのは当たり前です。

会うことができないのであれば、
さらに相手の方の立場にたって、

ただ真似をして、清書すればいいように
できる限り下書きをして
コピーした書類を同封します。

私がお客様から、いただいた情報で、
お書きできるのは、ここまでです。

「ここまでは、真似をしてお客様の字で書かれるだけです」と

相手の方の労力をねぎらった気持ちを
きちん示して書いてあげることも大切だと
私は、感じているので実行しています。

それでは、また明日。

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2015年7月26日のテーマは

～名監督が凄いのは采配が凄いからではない～

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313日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、職人さんを動かさなければならないとき、
絶対にやらないことがあります。

それは、よくわからない、
役所に申請した図面だけを渡して、
自分で一から頭で考えさせてはじめさせることです。

わかりやすく言います。

現場で基礎屋さん、大工さん、板金屋さん
特にこの三つの業種は躯体であったり、雨仕舞であったり
家づくり根幹をなす業種です。

もし、壊れたり、雨漏りしたら、
大変なことになってしまいます。

そして、この業種の方々は、工期も結構かかります。

一から、頭を使わせてやっていたら、
いくら人件費がかかるのかわかりません。

常用仕事で時間給がいくらでも人件費のかかった費用の分だけ、
お客様からお金が貰えるのであれば、問題ありませんが、

今の時代にそういうお客様はいません。

だいたいは、請負仕事でやります。

私はこの方たちに仕事にかかる前に、
ヒントを作ることから始め、

最終的な仕上がりまで答えをかいた
カンニングペーパーを作成し、
それを渡して、仕事をしていただきます。

ここで私の場合、他の設計屋さん上がりの建築士さんと
違うところがあります。

それは、私が大工見習いから仕事をはじめ、
下請け、孫請け仕事で色々な業種を実際に経験して
完璧に最後まで確認して仕事を仕上げてきたという点です。

つまり、勘違いや間違いを起こす
可能性のある部分を知っているということです。

私の作ったカンニングペーパーに
さらに赤い字だったり、アンダーラインだったりで、
「ここは間違える分岐点だから注意デスよ!!」と記しています。

間違えたら、やり直しに手間暇がかかり、
請負仕事でやっている職人さんもお金になりません。

まして、マイナスの余計な無駄な経費が掛かりますよ!!!

とも記しておきます。

カンニングペーパーにここまでかかれたら、間違う職人さんもいません。

もし、不安になっても、そのポイントで私に聞いて、
確認すればいいので大事にいたりません。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年7月26日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

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2015年7月25日のテーマは

～お客様の断り文句のパターンは意外に少ない～

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312日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、断り文句の上をいく、
いわゆる、問い合わせてきた方が興味を引かずには、
いられない返し技を持っています。

たとえば、お金の話です。

お金の話はたいていの方が興味を持ちます。

かなり具体的に、失敗例と成功例を
結構深くまで突っ込んで生々しく話します。

そうすると、特に失敗例は

「その後どうなったのか」

を知りたいことからはじまり

どうすれば失敗しないで成功につながるのかを
後で聞いてくるという流れになります。

人間とは、他人なのに失敗例には、
「興味を引くんだな」ということをいつも強く感じます。

また、お金の話は大きな失敗の流れに直結します。

だから、どこの住宅会社に家を依頼することになっても

「きちんとした、計画が必要だ」

ということは感じてもらえます。

私は、とにかく、興味を引く話を用意しておいて、
断り文句が自然に出ないようにしています。

それでは、また明日。

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2015年7月24日のテーマは

～仕事をテストだと考えて実行する理由は“楽”だから～

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311日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私は、秋田の田舎育ちで今も住んでいますが、
小さい時の遊びといえば、
男の子同志の場合は野球と決まっていました。

ずっと野球が好きで、やり続けましたが、
右肘の関節が変形して怪我をして、
野球で基本のキャッチボールがまともにできなくなり、
真剣勝負の野球は高校でやめ、
大学時代はラクビーをやりました。

なぜなら、右肘を治すのに、
お金が沢山かかることを知ったからです。

ところで、私は、この二つのスポーツには、
ルールに大きな違いがあることに気づき、
今の自分に役立つことがあります。

それは、時間制限があるのか、ないのかです。

大工さんの仕事内容も時代とともに変わり、
亡くなった父親から学んだことがあります。

父が修業時代には、
いくら時間がかかってもいいから、
宮づくりができる宮大工のような
とにかく、最高技術を追い求め、
身に着け続けることでした。

ところが、独り立ちして、
冬、東京に出稼ぎに出たら、

技術はみんなと同じでよく、
すごい技術を必要としませんが、

とにかく要求される正確さとスピードが
大事だということでした。

決められた時間内で責任のある仕事を
みんなと同じにできなければ、
そこから、はじかれてしまう。

結局、一人一人請負って
大工工事をやることになるのですが、
そうなると、もっと差がついてしまう。

みんなが休憩している時間に
仕事をやって追いつこうとすると、
一人だけ、儲けようと抜け駆けしやがって
と憎まれ口をたたかれる。

このことから、私は、父の遺言で守っていることがあります。

その遺言とは、「早く、良く、安く」です。

私は、常に「早く、良く、安く」を追求して仕事をしています。

私は、「0」から新しいこと作り出すという
発想力にかける人間だと自覚しています。

しかし、決められたルールを遵守して
お客様や現場の職人さんが普通に納得していただける
「早く、良く、安く」の実現を
見出す力はあると感じていてやっています。

話は戻りますが、毎日の仕事をする上で気を付けていることは

期間、時間に制限を設けて、

「いつまでにこれをする!!」

で、完成したら、次の段階で

「次は、これをする!!」

を永遠に繰り返し続けてやっています。

それでは、また明日。

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2015年7月23日のテーマは

～“今日できることを明日に延ばすな”と“明日出来ることを今日するな”～

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310日目、私がfacebookに書いた言葉
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今日の内容の

「明日出来ることを今日やってしまい、それで今日やるべきことをおろそかにしてはならない」

といわれると意味は分かります。

しかし、そもそも私の場合は、
単純明快でなければ長続きしません。

私は、今日やることを昨日の寝る前に
箇条書きにして決めておきます。

それに、事業をしています。

手抜きをしたら、一発で終わることを知っています。

それ故に、今日をおろそかに生きる事などあり得ません。

他の方から見れば、「ボッー」と考え事して
遊んでいるように見えることも
すべて仕事に直接関係しています。

私は、自分が死ぬ時まで
仕事の現役を続けるつもりでいます。

そのためには、自分の脳をコントロールすることが必要です。

全力で思いっきり脳を使うときもあれば、

好きなテレビ番組を見て、
頭を違う部分を刺激するときもあれば、

無心でまったく脳を使うことをせずに、
休めることもあります。

喜怒哀楽いろいろな時があります。

やっぱり、私の場合は、単純明快な

「今日できることを明日に延ばすな」

で今までやってきていますし、これからもこれでいきます。

私は、今日を悔いの残らないように行動し、
頭がシャットダウンして働かなくなるまで
精いっぱい生きています。

今、夏の甲子園を目指す高校球児と同じ気持ちでいます。

負けたら、それまでです。それも3年間という限定つきです。

高校球児と同じ「ひたむき」という気持ちを
もち続けることが大切だと感じていきています

それでは、また明日。

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309日目、私がfacebookに書いた言葉
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今日の内容で私がやった実験は、やっていけないことなので、
「マネしないで下さい!!」と最初に記しておきます。

私は、住宅会社で営業の修行をしていた時に
実験してやってみたことがあります。

それは、上司の方の感情をコントロールする実験をしました。

なぜかといえば、契約が取れない月は
月一回の営業会議で、その月の成績が「0」ならば、
人としては扱われず、給料泥棒扱いされたからです。

頭にきたので、まずは契約をとることは
是が非でもガムシャラにやりました。

それを踏まえたうえで、

「営業受注をコントロールできないものか?」

と考え実行しました。

やったことは、わざと「0」の月をつくって怒られ、
その翌月に2棟契約すると繰り返しを続けました。

当然のように「0」の月は、
人として扱われず怒られるだけですが
翌月、2棟契約してくると他の営業マン1棟なので
私は、殿様扱いです。

これを繰り返していると、上司の方も気づいたらしく、
上司に呼ばれ、車の中で二人だけになって

「受注をコントロールしないでくれよ」

「営業会議のとき、感情むき出しに怒っているときの俺がバカに見えるじゃないか」

と言われました。

そう言われてからは、上司の建前もありますし、
私が教えられた道徳や倫理にもない

「何よりも人とはやってはいけないこと」

を自分で意識してやっているので、
毎月1棟ずつコンスタントに自分で見つけていた
お客様と契約をとるようにしました。

自分流の営業感覚なので、
他の方にはうまくお伝えできませんが、

この時の経験でお客様になるかどうかを
素早く判断できる目も養いました。

私の場合、営業は野球でいえばバッテング感覚です。

打たれまいと全力で投げてくる相手投手の球を打ち返すのと同じで、
一世一代の大金を支払って住宅を買うという現実にたいして、

その事をお客様に納得していただいて、
ご契約いただかなければなりません。

「家」という物に固執して売るのではなくて、

「自分流の信頼を得て仕事をとる」

という感覚を死ぬ気で一度身に着けてしまえば、
営業職というのは楽しいし、職業としても成功するし、
むしろ、設計や工事の仕事よりも
楽な気持ちで臨める仕事だと私は感じています。

それでは、また明日。

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～自分の立場を客観的に判断できているか？～

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私の場合、「住宅営業の仕事とは!!」
と同じ業界の方に聞かれれば、
結果がすべてで「0」か「1」しかないと答えます。

理由は、営業の仕事で「相手の方にご契約いただく」
以外の「後もう少しで」という言い訳は
すべて「0」とイコールだからと答えます。

わかりやすい例えでいくと

今、各地で夏の甲子園大会予選が開催されています。

各高校の選手の方々は出場する権利を、全力で勝ち取ろうと
練習で培ってきた自分達の総決算をだして戦い、
必死の覚悟でひたむきに望んでいます。

一つの目的を達成しようとチーム同士が
一丸となってぶつかり合う一心不乱の姿は
とても美しく、「感動」という無形のものを
私に与えてくれます。

自分の心が洗われ、時には涙さえもらう事もあります。

「日本の夏祭りの中で何が最高か?」と問われれば、

「夏の甲子園大会のすべてです。」と私は答えます。

話は脱線しましたが、では、なぜなのでしょうか?

答えは簡単です。

夏の甲子園大会は予選で勝ち残った優勝校、１校だけのみが
甲子園に行って野球の公式試合をする事ができる権利を得る
という明確なルールのもとで参加して戦っているからです。

準優勝の「おしかった。チキショー･･･あと少し」ではダメなんです。

そして、この「あと少し」は準優勝した側の意見であって、

優勝したチームの方は、口では、

「あと少しでしたね」とやわらかい口調で言いますが、

本音は、「その差は物凄い差なんだ。」

という事を知っています。

私は、自分以外には、よっぽどの人でない限り、
「砂糖水のように甘い人間だ」といわれる事があり、
自分もそう感じているからかもしれませんが、

設計や工事の仕事は、80点や90点でも
許される仕事で成立すると私は考えます。

しかし、営業は「0」か「1」の結果しかないと考え、
それを達成するためには、普段の私生活から、

「自分を客観的に見る目」

を自分自身で常に持つ事が第一歩と考えて、
私は日常の生活を送っています。

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でご確認くださいませ!!

もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。

((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!

私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

詳しいことをお知りになりたい方は

https://www.ahouse.co.jp/

から、お入りくださいませ(*^-^)V!!

https://www.ahouse.co.jp/

私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。

2015年7月20日のテーマは

～“自慢は良くない”と知っていても自分になると忘れる～

でした。詳しい内容をお知りになりたい方は

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201507200000/

で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが…いかがでしょうか?

307日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、家づくりは、

「すごい豪華仕様で買いたい」

と思わせる家づくりの戦略はたてていません。

私の場合は、実際に自分でお金を支払える能力を知り、
現実を知って我に返って、
自分の家づくりを実現しようと思ったときに
実際に「買える家づくり」を目指しています。

売り方も、たとえば、こんなキャッチコピー等は絶対に使いません。

わが社自慢の豪華装備仕様満載、いたれりつくせりの家!!

この高額な家買えば、わが社との絆が深まり、

あなたの人生は、間違いなく、バラ色に変わります。

とか

今わが社とすぐにご契約いただければ、

ビルトイン食器洗い機をもれなくプレゼントいたします。

お気軽にお越しくださいませ!!

といった、物で釣るような
まったく、根拠が見えない売り方はしません。

古臭いですが、売り方は、父親の時代と変わっていなく、
私に受け継がれたDNAによってたたき出される。

今、即席のキャッチコピー等は

家は丈夫で長持ち、経費のかからない家が一番!!

35年間、毎月の支払額が固定で安心!

国の住宅ローンが可能な低燃費の『安くていいくらす家』

その根拠を知りたい方はご連絡をお待ちしています。

是非、あなた自身で納得のいくまでご確認ください!!

といった感じです。

私は、むしろアピールはするべき派です。

ただし、私はそのときに、
短期的には良く感じても、長期的に見れば、根拠がなく、
非常に不安が残る要素でお客様に家づくりを
おすすめすることは、最悪と感じています。

逆に、短期的にはつらいこともあるけれど、
根拠があり、それをお客様自身で辛抱して乗り越えれば、
長期的には明るい展望が開けてくる
という展開を私は、最善と思い込んでいます。

私は、そのことを相手の方を想った言葉を使い、
真摯な気持ちで伝える事が大切だと感じて行動しています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

2015年7月20日に私自身の情で反応して、シェアしたのは

https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/607500616019297

https://www.facebook.com/ahouse2006/photos/a.455669927791480.107709.441422895882850/1065892083435925/?type=3&theater

の2つでした。

興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?…

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私、田澤　平(たざわ　たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。

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