注文住宅の新築・一戸建てをローコストで高品質の安くていい家をつくる秋田･大仙市のエイハウスの元社長が書く"読むだけで視界が変わる!元社長の『超ポジティブ』思考回路!!"

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私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。

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2015年5月20日のテーマは

～雑用こそ営業の基本トレーニングと考える～

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246日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、「細かくて面倒くさいなあ~」
と自分が感じる仕事ほど、

口では、「面倒くさい。やりたくないな!!」
と叫びながらも、
実際は立ち向い、根気強く仕上げることにしています。

そのことをやりとげることが、

「自分の能力をアップさせる日々の努力だ!!」

と思い込んでいる自分がいるからです。

しかし、現実には自分の思ったとおりに事はほとんど進みません。

必ず、障害となることが、目の前に立ちはだかります。

何度も何度も同じところでやり直しが必要となり、

「やっぱり、やめようかな!?」と

弱い自分が囁きかけてきて、
心が砕けそうになります。

ところが何度も同じ小さな失敗するところで
自分の強い意志と覚悟が勝り、
簡単にクリアできるようになると、
面白くてたまらなくなります。

その結果として、仕事もはかどり、
そのスピード感がさらに増していきます。

私は、最初から自分が得意なことよりも、
自分の弱点を克服して得たものほど、

「自分の最後の切り札になるんだな!!」と

私自身の経験から得た感覚です。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2015年5月19日のテーマは

～一点集中が最大のパフォーマンスを生む～

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245日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、もしかすると欠点かもしれませんが、
自分自身のことで一つのことに集中しすぎます。

集中でとどまらずに、

集中　⇒　熱中　⇒　夢中

というよう流れで、集中から熱が入り、熱中し、
さらに、誰かに大きな声で呼ばれても、気づかないくらい、
夢の中に飛んで行っていることがあります。

歳をとるにつれてこの流れは
スピード感を増してきています。

最近では、夢のかなたに短時間で
自分自身が入って行ってしまいます。

自分ひとりだけで仕事をするときには、
すごく有効だと感じますが、

誰か他の方と接しなければならないときは、
気を付けなければなりません。

周りに目が届かず、
独りよがりになってしまう可能性があると感じているからです。

私は、相手の方と接するときには、
相手の方の目をみて、相手の方が

「なぜ、私にその事をうったえようとしているのか!!」

を感じ取ることに集中することにしています。

ただし、この時に注意していることは、
せいぜい熱中の途中で自分をとどめておき、
夢中までいかないことにしています。

そうするとことによって、
相手の言葉でわからない内容があったら、
瞬時にすぐ聞き返すことができます。

相手の方が伝えたい内容を

きちんと受け入れて理解することができる

冷静な自分を保つようにしています。

それでは、また明日。

追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、

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2015年5月18日のテーマは

～デトックスしてから新しい知識をインストールする～

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244日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、明日の優先順位を
前の日、寝る前に決めておくことにしています。

ほとんどの場合は、

朝起きて1番は菊原さんのブログを読んで

自分だったらこうすると

自分で感じて生きてきた

貴重な体験の記憶の中から引き出します。

さらに文章にしてみて
いざというとき、
瞬時に記憶を自分の脳から
よみがえらせる訓練をしています。

ときどき、一年前の今日のようにブログの内容から、
はずれて脱線してしまうこともあります。

私の場合、お客様と約束したことを絶対に守る
ということを前提で私は仕事をやっています。

時間に制限が加わったとき、
第1位の優先順位が変わるときがあります。

そのときは、ブログを読む時間が
昼や夜になるときもあります。

私の場合は

「今、自分がやっている事は、はたして優先順位は間違っていないのか!?」

と時々、自分に問いかけながら、
時間を過ごすことにしています。

それでは、また明日。

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2015年5月17日のテーマは

～休日にリズムを崩すことを避ける～

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243日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、普段は、完璧な休日を取らないことに決めています。

車でいえば、自分をアイドリング状態にしています。

そうすると、何があってもすぐに対応できます。

完全にエンジンを切ってしまうと
自分の頭を元に戻すウォームアップに
時間がかかりすぎます。

そのせいもあるのか?

勘が鈍り、
お客様にすぐ対応することができずに
自分自身でこまった状態に陥るのと同時に
お客様を不安に導いてしまいます。

私の場合は、今、こんな生活習慣が当たり前になっています。

こうやって時間をコントロールして過ごしていると、
自然に仕事中心に時間を過ごすようになり、
よい結果の好転がつづくようになりました。

しかし、休息はどこかで必ずとることにしています。

そのタイミングとは、
さすがに自分の頭がオーバーペースだと
指示を私に出してきたら、
素直に従うことにしています。

そのときの私の調整法は早寝早起きを
基本とすることにしています。

そうすると自分の調子を元通りに戻してくれます。

最もよい私の基本の健康法は早寝早起きです。

そして、これは、休日と決めた時ほど
忠実に守ることにしています。

なぜなら、私の場合、休日とは、
次の仕事をまたよくこなすための準備と思っているからです。

休日こそ、自分の崩れた調子を元に戻して、
体調を万全に整える大事な日と自分で位置付けています。

それでは、また明日。

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2015年5月16日のテーマは

～《取り返してやる》と思えば泥沼にはまる～

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242日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、失敗した時こそ、
その地点まで引き返して原因を究明し
解決することから始めてすべてやり直します。

焦らず、自分が納得し、
できるまで何回も繰り返してやりますが、
スピードを重視します。

私は、自分の感じるスピードの3倍の力で引き返し、
納得する時のスピードも3倍のスピードを意識します。

頭の血のめぐりも早くなり、グルグル回ります。

今日5月16日は父の命日ですが
同時に私が全ての責任を負う事になった
始まりの日でもあります。

私は、何事も過ぎ去った時間は
取り返す事はできないと思っています。

しかし、全ての道は一本道だとも思っていて、

今回は遠回りしたが、そのことを

「よく自分に気づかせてくれた」と

感謝することにしています。

昔の私は、良く失敗を犯していました。

失敗したことに目をつぶって
ただただ、前を進むことばかりと行動していた時期があります。

しかし、結局、その失敗した地点に引き返さなければ、

物事が解決しないことを学んでからは

その地点まで引き返して原因を究明し
解決をはかることから始めることにしています。

それでは、また明日。

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2015年5月15日のテーマは

～健康法も営業ノウハウも自分に合ったものを選択する～

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241日目、私がfacebookに書いた言葉
から

昨日の続きになりますが、今日は私自身のことを書きます。

私の場合は、どうしても好きになれない方でも、
まずはその方のいう通り、
バカ正直に真似してやってみることにしています。

最初は猿真似状態です。

自分自身でしんどくてもとにかく続けてみます。

そうやって続けてみて、自分に甘えずに厳しくやっていると
奥深くはわからないけれども、
なんか兆しが見えてきたというときがあります。

こう感じたら私自身は「ラッキー!!」と幸福を感じます。

更に、そこで立ち止まらず、
加速して、そのままの状態を続けます。

逆に6か月続けても自分で

「どうしても、結果が伴わなくて、ダメそうだな!!」と感じたら
「スパッ」とあきらます。

そして「合いそうだな!!」と自分の感覚で感じることに
挑戦してみます。

私の場合、好き嫌いだけですぐに結論を出さず、
とにかく、辛抱強くやってみることにしています。

私が大事だなと思っていることは

私のことを
必要以上に褒めちぎってくる方よりも
むしろ、厳しい言葉を投げかけてくれる方を信じます。

で私はやってきました。

それでは、また明日。

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2015年5月14日のテーマは

～嫌なものは排除する、もしくは考え方を変える～

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240日目、私がfacebookに書いた言葉
から

一年前、高知に出張した時にこんな内容の独り言を書きました。

昨日から四国のあるところに来ていますが
今月から社長に就任した妹が
今日行われる会議で質問をします。

内容は、「お客様へのクロージングはどうするの?」です。

なぜ、こんな質問をするのかと言えば、

折角、営業レターで育てた方を
1番おいしいところで「信頼関係」を横取りされ、
競馬の追い込み馬のように
私に契約を持っていかれるからです。

他の住宅会社の方に
もっていかれるよりは、
贅沢な悩みなのですが…

私自身の答えは決まっていて、そのヒントは

「お客様へのクロージングはどうするの?」

ではなくて、

「お客様の方が私に、クロージングせずにいられなくなるには、具体的に何をどうするのか!?」

と見方を変えることです。

妹は、営業成績で「zero」更新がつづいています。

私は、「モモクロ」の歌のフレーズで
「zaro.zero.zero.....」と歌って頭に血を登らせて
活性化させようとしているのですが通じません。

そんな、イジワルな兄の言葉など

死んでも聴きたくない妹の耳に、

今日、他の会社の社長さんたちは、

どんな答えを出すのか?

とても興味が湧きます!!

でした。

しかし、この時の答えで、
明確な答えは現れませんでした。

そこで妹はこの一年間
何に取り組んできたのかといえば

自分との葛藤があっても、
イジワルな兄の言葉を聞いて実践することでした。

失敗するとその都度その都度、
私の鬼のような指摘に耐えて結果を出すしかありません。

結論から言うと、私から見れば、まだまだといったところですが、
妹は、結果を出す糸口をつかんだようです。

何しろ私が自分で経験して、
「0」から「1」にしたことなのでウソがありません。

私の経験上、たとえどんなに嫌な方の言葉でも、
やっぱり、鬼軍曹の猿真似からやり始めることが正解です。

「お客様へのクロージングはどうするの?」のではなくて、

「お客様の方が私にクロージングせずにいられなくなるには、具体的に何をどうするのか!?」

見方を変えてこちらを目指した方が
たとえ時間がかかっても必ず開けるという私の結論です。

それでは、また明日。

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2015年5月13日のテーマは

～仕事をうまくやっている人の共通点～

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239日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、身体にしみついていることがあります。

それは、新しい日がはじまって、

「もしかすると今後は自分の人生に関係あるかもしれない」

と感じる全ての方に対して

「ニッコリ」と笑って

「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」

「ご難儀かけています。ありがとうございます。」

と大き過ぎるぐらいの声で元気よく挨拶することです。

時々、挨拶された方の気分次第で
挨拶が返ってこなかったり、
いい表情が返ってこない時もありますが、

その時は、「こんな日もあるかな!?」
と自分で勝手に思って、その日を過ごします。

しかしながら、毎日新しい日がはじまると

また、

「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」

「ご難儀かけています。ありがとうございます。」

とめげずに見境なくやっています。

私は、人の性格を無理矢理
変えることはできないかもしれませんが、
自分から明るく振舞うことで
他の方の気持ちを明るくさせるキッカケになる
可能性はあるかもしれない

と私は思い込んでいます。

時々、「テンションが高すぎじゃないの」と
言われる方がいても、馬鹿の一つ覚えで
全く気にせずにやってしまう私の癖です(^-^)

それでは、また明日。

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～突然のトラブルに強い人、動揺する人～

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238日目、私がfacebookに書いた言葉
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私の場合、突然、予期していないトラブルには弱いし、
めちゃくちゃに動揺するし、
本音で言うとその場から逃げ出したくなります。

これは今でも私個人は変わりません。

自分自身の方向からだけ見れば、
こんな感じですが、
見方を変えてまわりの他の方から
自分が見られていることに気づくと

平、周りをよくみろ!!このままでは、いられないだろ!!

せっかく貴重な時間を作っていただいているんだ。

結果をださなければ、他の皆さんに申し訳ないじゃないか!!

と自分と囁く、もう一人の自分がいます。

そのことに気づいた瞬間に自分が別人に変身し、
今起きているトラブルをチャンスだととらえ、
動揺していたこともわすれ、
我武者羅に動き出す自分が出現してきます。

私は、みかけによらず、
どちらかといえば、自分の内心では、

「石橋を叩いて渡る」

ということわざが当てはまるくらい、
小心者で、できるかぎり自分が思いつくことは
紙に箇条書きにして、
準備は怠らないほうです。

それでも、予期していないトラブルに出会います。

そんな時、思い出す言葉が中学のときの野球部の部長さんの

｢人は、追い込まれた一番大事な場面で素の姿の自分がでる。それゆえに、普段の生活態度が大切なんだ!!」

という言葉が頭に浮かびます。

私は、普段から「あれ!変だぞ!!」と感じたときこそ、
すぐに自分を修正して予期しないトラブルに備えています。

それでは、また明日。

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～繁盛店からお客様がいなくなった２つの理由～

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237日目、私がfacebookに書いた言葉
から

私の場合、売る側も買う側も
本当は何が欲しいのかといえば、
「結果がほしい」のだと私は思い込んでいます。

そして、誰にでも気づくのか?

はたまた、気づかないだけで終わるだけで、
チャンスは必ず一度は到来してきます。

そのときに「またこの方にあいたいな」
売る側と買う側の双方が感じなければ、次はありません。

私の経験から、行列をつくるだけなら、
そういう集客の方法を勉強して行列をつくり、

実行すればいいだけですが、
私の身体はひとつしかありません。

一度に同じ時間内ですべての方を満足させることは
残念ながら今の自分の力ではできません。

今できることは、私と同じペースで進んでくれる方だけの
緩やかな行列を作ることを自分では目指しています。

自分で打合せをして、
相手の方が納得のいく、お金の計画を立て
そのお金の計画に沿ったお客様の予算に合わせて設計して

問題がすべて解決したら、ご契約いただくやり方でやっています。

私の場合、このペースは家の大きさによっても変わりますが、
40坪ぐらいのお住まいであれば、
2ヶ月に一棟というペースが相手の方にも迷惑をかけず、
自分もあまり身体や神経に負担をかけず、
無理をしないでできるペースです。

これを継続して実現していくために続けていることがあります。

毎日少しずつ勉強して頭でっかちで終わらず、
必ず実行してみて成果と向かい合って直視することです。

それでは、また明日。

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